Política de Privacidad
Política de Privacidad de Witty Globality
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web (en adelante, el "Sitio").
1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluido el navegador web, la dirección IP, la zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. Además, recopilamos información sobre las páginas web o productos que ve, los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio y su interacción con él. Esta información se denomina "Información del Dispositivo".
Recopilamos Información del Dispositivo mediante:
- Cookies: Pequeños archivos de datos que almacenan información en su dispositivo.
- Archivos de Registro: Registran acciones en el Sitio y recopilan datos como la dirección IP y el proveedor de servicios de internet.
- Balizas Web, Etiquetas y Píxeles: Archivos electrónicos que rastrean su navegación.
Cuando realiza una compra en el Sitio, recopilamos información como su nombre, dirección de facturación y envío, información de pago (tarjeta de crédito, PayPal u otros), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información se denomina "Información del Pedido".
2. USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos la Información del Pedido para:
- Procesar pagos, gestionar envíos y enviar facturas o confirmaciones de compra.
- Comunicarnos con usted en caso de dudas o problemas.
- Analizar compras para detectar fraudes o riesgos.
- Enviar información publicitaria relacionada con nuestros productos o servicios (según sus preferencias).
Utilizamos la Información del Dispositivo para:
- Mejorar y optimizar el Sitio.
- Evaluar el éxito de nuestras estrategias de marketing.
- Detectar posibles fraudes o amenazas a la seguridad.
3. COMPARTICION DE INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su información con terceros para mejorar nuestro servicio:
- Shopify: Nuestra plataforma de comercio electrónico. Puede consultar su política de privacidad aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Google Analytics: Para analizar el comportamiento del usuario en el Sitio. Puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si la ley lo requiere o para proteger nuestros derechos.
4. PUBLICIDAD Y DERECHOS DEL USUARIO
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Si reside en Europa, tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. Para ejercer estos derechos, contáctenos en el correo electrónico indicado abajo.
5. RETENCIÓN DE DATOS
Mantendremos su información mientras sea necesario para cumplir con nuestros servicios, a menos que nos solicite eliminarla.
6. MENORES DE EDAD
El Sitio no está destinado a menores de 18 años.
7. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales.
8. CONTACTO
Para preguntas o solicitudes sobre nuestra Política de Privacidad, contáctenos en: Correo electrónico: witty.commerce.international@gmail.com
Dirección: Cto. Toscana, Los Olivos, Celaya, GTO, 38037, México